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5月23日,一网友称陕西西安兵马俑景区附近,有“黑导游”殴打正规导游致其受伤。
事件引发广泛关注。23日晚,平安临潼就此事发布警情通报。
白衣男子殴打他人肯定是触犯法律,已经依法受到了拘留罚款的处罚。只不过对于黑导游的事情,处理结果看起来有点“各打五十大板”,“和稀泥”的味道。
其实,很多著名景区的黑导游现象已经是多年难以治愈的顽疾,他们往往没有相关的导游资格证书和许可证,也没有接受相关的培训,却在旅游景点招揽游客,为游客提供导游服务。这些导游的服务质量参差不齐,存在安全风险和欺诈行为,给游客的旅游体验和安全带来了极大的隐患,也给当地的旅游品牌造成了很恶劣的影响。
旅游部门一直在加强监管力度,但问题仍然屡禁不止。一方面,希望游客朋友们提高自身意识,了解导游的相关证件和资质,不轻易相信黑导游的花言巧语。如果遇到了黑导游的行为,应该及时向旅游部门或警方举报。而黑导游屡禁不止的根本原因恐怕还是在于监管不力,有关部门还是应该切实加强对旅游市场的监管力度,严格执法,对黑导游行为进行严厉打击,对违规者进行严肃惩处,不留监管死角,做到有法必依、违法必究,从而更好的维护旅游市场的良好秩序,保障游客的合法权益。
评论员:李藏宇
编辑:张博宇
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