1、人民调解典型案例李某和孔某是20多年的老邻居,李某住路南,孔某住路北,两家隔路相望几十年,矛盾却从一棵梧桐树而起。
2、原来20年前，他们居住的大通站后义下村住户很少，孔某就在自家房屋的前面种下一棵梧桐树，后来随着住户越来越多，就在孔某家房屋和树之间形成了一条路，而这时，李某在路南建起了自家房屋，盖院墙时，把孔某种的梧桐树围在了墙内，梧桐树越长越大，根须长到了李某家房屋内，造成了房屋地面、墙面开裂，对李某一家的居住安全形成了威胁，而孔某又不愿伐树，称李某是故意把树盖在院内抢占了其家的地点，为此两家争议不休，纷争不断，调解主任听说后，就想把矛盾解决，于是首先造访了孔某家，她和孔某拉了一阵家常后，就把话头扯到两家的矛盾上，想不到孔某一提到这事，就没好气的说：“是我先种的树，他后盖的院墙，盖院墙时也没打我招呼，就把树围进去了，我这棵树长了十几年了，夏天能遮荫，我最喜欢在树下乘凉了，想砍我的树，门都没有。
(资料图片仅供参考)
3、”调解主任又到李某家，李某说：“我家有三个孩子，房子太小，十几年前加盖了房子，由于地点小，没办法，就把这棵树围在了院子里，树小的时候，没觉得怎样，树长大了，竟然使我家的房屋墙面、地面开裂，所以就想找老孔看能不能把这棵树伐了，结果老孔不同意，就这样僵持到现在。
4、”于是调解主任又到孔某家，仔细地向孔某叙述了李某家的房屋现状，如不采取措施，就会对人造成伤害，孰轻孰重，请你仔细掂量一下。
5、然后调解主任看到孔某脸上有了明显的变化，就赶紧趁热打铁的说：“不如这样吧，老孔，你这棵树也种了十几年了，值点钱，把它卖给老李，由他作主，就算是他对你这棵树作了补偿，行吗？”孔某听调解主任这么一说也觉得在理，其实孔某的原意也就是希望得到金钱上的补偿，而李某家并不愿意出钱，调解主任也了解到了焦点在这里，于是调解主任又来了李某家，把孔某的意思婉转地表达出来。
6、谁知李某听了后很不耐烦，说：“为什么我要出钱买，他的树把我的房子都撑开裂了，我还要找他给我修房子呢。
7、”调解主任赶紧说：“老李，你别急，你想想是老孔先种了树，你后盖的院墙，他并没有错，我们今天主要是解决问题，老孔这棵梧桐树十几年了，一花一草都有感情何况还是一棵大树，你把他的树盖到了你家院子里，实际上你占了他的地点，现在你出钱来买这棵树，也合情合理。
8、”老李听到这，脸色有所缓和，于是调解主任耐心细致地叙说了远亲不如近邻等人之常情的道理，最后终于达成了协议，老李交给老孔500元钱，作为补偿，两家就此握手言欢，多年的矛盾就此化解。
9、点评：本案中，调解主任在解决纠纷时，抓住了问题的主要矛盾来进行调解。
10、调解主任通过对李某、孔某的谈话，了解到主要矛盾的所在，并找到了矛盾的焦点是钱，孔某想要得到金钱上的补偿，而李某认为自己是受害方不愿出钱。
11、调解主任从问题的焦点出发结合情理进行调解，收到了事半功倍的效果。
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